Viat ja häiriöt
Häiriökartta
Häiriökartassa esitämme ensisijaisesti talousveden jakeluun liittyviä laajempia häiriötilanteita ja meneillään olevia työmaita. Pyrimme pitämään tiedot ajantasaisina, mutta joskus varsinaisen ongelman selvittely saattaa viivästyttää tietojen päivittämistä.
Jos havaitset vesihuoltoon liittyviä häiriöitä, joita ei ole kartassa, ilmoita niistä Hangon Vedelle, kiitos!
Vikailmoitukset
Yleisen vesi- ja viemäriverkoston vikailmoitukset arkena Hangon Veden numeroihin
• 040 135 9361 (maanantai-torstai kello 7-16, perjantai kello 7-14)
• 040 135 9378 (maanantai-perjantai kello 8-16)
• 040 533 3020 (maanantai-torstai kello 7-16, perjantai kello 7-14)
• 040 505 6498 (maanantai-perjantai kello 8-16)
Muina aikoina päivystys 040 501 3425
Kiinteistön sisäisissä vesi- ja viemäriongelmissa pyydetään ottamaan yhteyttä kiinteistön huoltohenkilökuntaan tai kääntymään LVI-urakoitsijan puoleen.
Häiriötilanneviestit
Hangon Vedellä on käytössä tekstiviestijärjestelmä häiriötilannetiedotusta varten.
• Viestit tulevat vain niihin puhelimiin, joiden laskutusosoite on häiriöalueen sisällä
• Jos laskutusosoite on muualla (esim. vapaa-ajan hankolaiset) asiakas voi itse ilmoittaa puhelinnumeronsa
• Salainen puhelinnumero tai työpuhelimen numero voi myös ilmoittaa, jos haluaa saada niihin puhelimiin häiriötilanneviestejä omasta kiinteistöstään
Ohjeet ilmoittamiseen löytyvät täältä (avautuu uuteen ikkunaan)